|Kardağ
Vì các sản phẩm vệ sinh là những sản phẩm được sử dụng liên tục trong cuộc sống hàng ngày, nên kỳ vọng của người dùng cũng thay đổi theo thời gian. Các vấn đề như sử dụng thực tế hơn, đa dạng sản phẩm phù hợp với các nhu cầu khác nhau và hiệu quả sản xuất đã biến các hoạt động R&D thành một phần quan trọng của ngành.
Biến nhu cầu của người dùng thành sản phẩm
R&D không chỉ có nghĩa là công việc trong phòng thí nghiệm. Việc đánh giá phản hồi từ thực tế, phát triển các sản phẩm hiện có và hiểu rõ các nhu cầu sử dụng mới cũng là một phần của quá trình.
Phát triển sản phẩm là một quá trình liên tục
Sau khi một sản phẩm được bán ra, sự phát triển không hoàn toàn kết thúc. Những thay đổi trong trải nghiệm sử dụng, lựa chọn vật liệu và công nghệ sản xuất cho phép đánh giá lại các sản phẩm hiện có.
Nên được xem xét cùng với sản xuất
Một ý tưởng được phát triển cần phải phù hợp cho sản xuất hàng loạt, bền vững và có ý nghĩa đối với người dùng. Vì lý do này, việc các đội R&D và sản xuất làm việc trong một cấu trúc bổ sung cho nhau là rất quan trọng.
Phương pháp phát triển tại Kardağ
Kardağ định vị R&D là một trong bốn lĩnh vực hoạt động chính trong cấu trúc doanh nghiệp của mình. Phương pháp này hỗ trợ việc xem xét các hoạt động nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng trong các danh mục chăm sóc và vệ sinh khác nhau cùng với sản xuất.
Giá trị cốt lõi của R&D là khả năng theo dõi các nhu cầu thay đổi và biến chúng thành các cải tiến sản phẩm và quy trình có thể áp dụng. Vì lý do này, sự phát triển liên tục trong ngành vệ sinh là rất quan trọng.
Phản hồi nuôi dưỡng quá trình phát triển
Phát triển sản phẩm không phải là một quá trình khép kín chỉ do các đội kỹ thuật thực hiện. Phản hồi từ đội ngũ bán hàng, đối tác kinh doanh và người dùng có thể giúp nhận ra các nhu cầu mới. Việc đánh giá thường xuyên các phản hồi này giúp hiểu được tính năng nào thực sự tạo ra giá trị.
Điểm mấu chốt cần chú ý
Thay vì tập trung vào một tính năng duy nhất trong vấn đề này, việc đánh giá nhu cầu một cách toàn diện sẽ mang lại kết quả chính xác hơn. Ai sẽ sử dụng sản phẩm, trong môi trường nào và với tần suất bao nhiêu; điều này ảnh hưởng trực tiếp đến cách lựa chọn và sử dụng. Từ góc độ của Kardağ, nền tảng của phương pháp phát triển sản phẩm là hiểu các nhu cầu khác nhau của người dùng, đánh giá các quy trình sản xuất cùng với những nhu cầu này và chuyển giao kinh nghiệm thu được cho các công việc mới.
Sự phản ánh của các hoạt động R&D vào sản xuất và người dùng
Một trong những bước đầu tiên trong các hoạt động R&D là xác định đúng nhu cầu nào cần phát triển. Kỳ vọng của người dùng, quan sát của đội ngũ bán hàng, phản hồi từ đối tác kinh doanh và các lĩnh vực cải tiến được nhận thấy trong quy trình sản xuất có thể là điểm khởi đầu cho các công việc mới. Do đó, quá trình phát triển không chỉ được nuôi dưỡng từ một ý tưởng kỹ thuật mà còn từ một nhu cầu thực tế.
Khi đánh giá một vật liệu hoặc tính năng sản phẩm mới, các điều kiện sản xuất hàng loạt cũng phải được xem xét. Điều quan trọng là một phương pháp mang lại kết quả tích cực ở quy mô phòng thí nghiệm hoặc thử nghiệm có thể được áp dụng một cách bền vững trên dây chuyền sản xuất. Vì lý do này, việc các đội R&D và sản xuất làm việc cùng nhau giúp đánh giá khả năng áp dụng của các ý tưởng được phát triển ở giai đoạn đầu.
R&D không chỉ có nghĩa là ra mắt sản phẩm mới. Cải thiện sự dễ sử dụng của một sản phẩm hiện có, làm cho quy trình sản xuất hiệu quả hơn, xem xét lại cấu trúc bao bì hoặc thích ứng với các nhu cầu thị trường khác nhau cũng có thể là chủ đề của các hoạt động phát triển. Những cải tiến tưởng chừng nhỏ bé có thể tạo ra tác động đáng kể khi tiếp cận được một lượng lớn người dùng.
Phương pháp của Kardağ, xem xét các lĩnh vực sản xuất, thương hiệu, xuất khẩu và R&D cùng nhau, vì lý do này là rất quan trọng. Khi thông tin từ các đội khác nhau hội tụ trong cùng một quá trình phát triển, việc tạo ra các giải pháp xem xét cả kỳ vọng của người dùng và thực tế sản xuất trở nên khả thi. Cấu trúc này hỗ trợ việc duy trì các sản phẩm hiện có luôn cập nhật và thực hiện các công việc hướng tới nhu cầu mới một cách có hệ thống hơn.